torosuronivoa collecte vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'audit budgétaire et de formation financière. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos prestations de qualité.
Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin. Découvrez comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément aux réglementations françaises et européennes.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toute version précédente.
Collecte des Données Personnelles
Informations d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale pour la création de votre compte et la facturation.
Données financières
Informations budgétaires anonymisées nécessaires pour nos analyses et recommandations personnalisées.
Données de navigation
Cookies techniques, adresse IP, pages visitées pour améliorer votre expérience sur notre plateforme éducative.
Préférences de formation
Vos objectifs d'apprentissage, niveau d'expérience et préférences pour personnaliser nos programmes.
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement pour vous offrir nos services éducatifs en gestion budgétaire. Chaque utilisation respecte le principe de minimisation des données selon le RGPD.
Vos données nous permettent de préparer des audits budgétaires personnalisés, de vous proposer des formations adaptées à votre profil, et de maintenir la communication nécessaire au bon déroulement de nos services. Nous analysons également les données agrégées pour améliorer continuellement nos méthodes pédagogiques.
Conformément à la loi française, nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation secondaire nécessite votre consentement explicite préalable.
Vos Droits Fondamentaux
En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment sans justification.
Droit d'accès et de portabilité
Demandez une copie complète de toutes vos données personnelles dans un format structuré et réutilisable. Délai de réponse : 30 jours maximum.
Droit de rectification
Corrigez ou complétez vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'effacement complet
Suppression définitive de toutes vos données, sauf obligations légales de conservation comptable (10 ans pour les factures).
Droit d'opposition et de limitation
Refusez certains traitements ou limitez l'utilisation de vos données pour des finalités spécifiques.
Sécurité et Protection
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards les plus élevés de l'industrie.
Chiffrement Avancé
Toutes vos données sont chiffrées avec l'algorithme AES-256 lors du stockage et des transmissions via protocole TLS 1.3.
Accès Contrôlé
Authentification à double facteur obligatoire pour notre équipe. Accès limité selon le principe du moindre privilège.
Surveillance Continue
Monitoring 24h/24 de nos systèmes avec alertes automatiques en cas d'activité suspecte ou de tentative d'intrusion.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
Données de formation active
Conservées pendant toute la durée de votre participation aux programmes, puis archivées 3 ans pour le suivi pédagogique.
Informations comptables
Factures et données de paiement conservées 10 ans conformément au Code de commerce français.
Données marketing
Supprimées automatiquement 3 ans après votre dernière interaction ou immédiatement sur demande.
Cookies et données techniques
Durée de vie maximale de 13 mois. Suppression automatique à l'expiration ou via vos paramètres navigateur.
Partage et Transferts
torosuronivoa ne vend jamais vos données personnelles. Nous limitons strictement le partage d'informations aux cas essentiels pour la fourniture de nos services éducatifs.
Nos prestataires techniques (hébergement, support client, plateforme de paiement) sont tous situés en Union européenne et respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres. Chaque partenaire signe un accord de traitement des données personnelles conforme au RGPD.
En cas de réorganisation de notre entreprise, vos données pourraient être transférées dans le respect total de vos droits. Vous seriez informés 30 jours avant tout changement significatif de cette politique.
Cookies et Technologies
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Droits des Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, l'accord de vos représentants légaux est obligatoire avant toute inscription.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent exercer tous les droits relatifs aux données personnelles de leur enfant mineur, y compris la suppression complète du compte et des données associées.
Nous recommandons aux familles de discuter ensemble des enjeux de protection des données personnelles dans le cadre de l'éducation financière des jeunes.
Contact pour Questions Confidentialité
Pour toute demande relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous par les moyens suivants :
Email dédié
support@torosuronivoa.com
Téléphone
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Adresse postale
34 bis Av. de Grammont
37000 Tours, France
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